Rbe suspendida

A dia de hoy no he cobrado,he llamado al tlf de la Rbe Andalucia,y me dicen q el banco no ha comunicado los pagos de julio y agosto... llamo al banco y me dicen que los pagos estan hechos... PUES CLARO QUE ESTAN HECHOS!! SI TENGO TRANSF PERIODICA!!! Como lo tienen que comunicar al ministerio? porque de verda... que no se puede estar mas hostiao

A mi también me salió que tenia el pago retenido porque mi entidad bancaria (Banesto) también se dejó de informar del pago del alquiler durante unos meses. El año pasado ya me pasó lo mismo.
Hay que mandar carta certificada al Ministerio con todos los recibos del año pagados. El año pasado lo hice así y de seguida se corrigió el error. Ahora me salió el error hace dos semanas, envié carta certificada y de momento aún no lo han corregido...

Hola nbarbed1, si quieres envía carta al ministerio con los recibos sellados por tu banco es una opción pero tardará algo más, pasa por tu banco y diles que hagan un volcado de datos de esos meses y así volverán a comunicarlo ellos al ministerio, ellos saben hacerlo, y será mas rápido, a mi me ha pasado en dos ocasiones, y se ha solucionado al mes siguiente, un saludo.

a mi tambien me paso. lo mejor es como dicen ir al banco y que informen ellos de los recibos. a mi el mismo dia se fue la incidencia

Gracias xoc@s,al banco voy a forma el pitoye porque no se puede ser mas inutil,iban pa funcionarios los cabrones,la ley del minimo esfuerzo vamos...

Me está pasando lo mismo... llevo una rabia encima que no os podeis imaginar.
en el BBVA me dicen que lo de verificar los recibos, que ellos eso no lo hacen!!!! Me parece fuertisimo, que despues de dos años cobrando la ayuda sin problema, me digan que ahora eso no lo hacen.

Vergonzoso

insiste porque si que saben hacer lo de inormar los recibos al ministerio. yo tuve que ir varias veces y al final lo hicieron.

Ese es el problema, que no se enteran!!! dos años y tres meses cobrandola en el mismo banco,y ahora hay problemas? q son tontos o q? tsss

son muy mentirosos y van de que no pueden cuando lo vi como lo hacian y fue muy facil

Muchas gracias, seguiré insistiendo!
yo creo que la de mi oficina ni ha llamado a la central a preguntar nada y así se ha quitado un muerto de encima la muy..... vaga

Buenas,

A mi me pasó algo parecido, pero estaba ya hasta las narices de la rbe y pasé olimpicamente de ella. Pero al cabo de 2 meses y medio entré en la página de vivienda y vi que el problema se solucionó solo. No hagas lo que hice yo, yo de ti enviaría una carta al Ministerio.

Saltate al empleado de la ventanilla y habla con el director. En todas las entidades bancarias colaboradoras hay como mínimo una persona que se encarga de comunicar al Ministerio las incidencias, igual está en la otra punta de España, pero lo comunican informáticamente. Quien te atiende quizás no lo sabe, pero si pregunta en su Central le informarán. No está de más que envíes los recibos en papel, pero si consigues que te lo arreglen desde el banco tardan mucho menos. Además tienen que buscar donde está el error, por qué han dejado de enviar las justificaciones automáticas, sino todos los meses tendrás incidencia.