cobro de la agencia aunque no se llegue a concederme el alquiler

En las bases del contrato aparece que el cliente-solicitante se compromete a pagar en concepto de honorarios a la agencia aun en caso también
de no llevarse a efecto dicho contrato por desistimiento del cliente-solicitante.
Se informa al cliente de su derecho a desistir de la presente propuesta en el plazo de 14 días naturales. Esto qué quiere decir, ¿ que el cliente tiene que pagar sí o sí?, aunque no se efectúe el contrato de alquiler?

Eso es lo que interpreto yo.
Con lo cual, la agencia puede ser lo incompetente que le dé la gana ser porque va a cobrar igual.

Si agencias con este tipo de condiciones se quedan aisladas y dejan de tener clientes, acabarán por tener que quitarlas.