probelma con mi expediente

hola! haber si alguien me puede ayudar....
hace un par de semana me aprovaron la ayuda de la rbe, fui al banco a llevar la resolucion y hasta hay todo bien, pero cuando miro mi expediente en internet me sale pagos pendientes:si
y que no existe verificacion de los pagos del alquiler.alguien me podria ayudar?que kiere decir eso? si yo siempre he pagado el alquiler y no he fallado ningun mes?puede ser que todavia no lo hayan actualizado?

pagos pendientes quiere decir que todavia no te han pagado los 210 euros o los meses que te deban.