- piliwillyNoob
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TENGO UNA INCIDENCIA EN EL PAGO DE LA RBE...A ALGUIEN LE A OCURRIDO??
Vie Oct 14, 2011 5:04 pm
Buenas!Tengo un problemilla a ver si alguien me puede ayudar:
El pago del alquiler lo puse a través de transferencia bancaria directa de mi cuenta a la cuenta del propietario los días 3 de cada mes,resulta que 1 mes no tenía dinero en el banco y hice una transferencia manual el día 4(al día siguiente), ahora resulta que recibí un sms diciendo que tenía una incidencia en el pago de mi rbe,me acerqué a la oficina y me comentaron que tenía que avisar al banco para que desde la central de BBVA se pusieran en contacto con el ministerio de vivienda para que ellos vieran que estaba pagado,hasta aqui bien ,pero ahora resulta que voy al banco y el director me dice que no sabe exactamente que es lo que tiene que hacer,llamó a otra sucursal cercana y la directora me decía que tampoco sabía que tenía que hacer exactamente y finalmente el director lo que hizo fué poner un fax a la central a ver que contestaban.¡Alguien sabría que tiene que hacer exactamente el Banco para activar de nuevo la ayuda?
Espero respuestas please!. Muchas gracias!
El pago del alquiler lo puse a través de transferencia bancaria directa de mi cuenta a la cuenta del propietario los días 3 de cada mes,resulta que 1 mes no tenía dinero en el banco y hice una transferencia manual el día 4(al día siguiente), ahora resulta que recibí un sms diciendo que tenía una incidencia en el pago de mi rbe,me acerqué a la oficina y me comentaron que tenía que avisar al banco para que desde la central de BBVA se pusieran en contacto con el ministerio de vivienda para que ellos vieran que estaba pagado,hasta aqui bien ,pero ahora resulta que voy al banco y el director me dice que no sabe exactamente que es lo que tiene que hacer,llamó a otra sucursal cercana y la directora me decía que tampoco sabía que tenía que hacer exactamente y finalmente el director lo que hizo fué poner un fax a la central a ver que contestaban.¡Alguien sabría que tiene que hacer exactamente el Banco para activar de nuevo la ayuda?
Espero respuestas please!. Muchas gracias!
- judilm10Invitado
Re: TENGO UNA INCIDENCIA EN EL PAGO DE LA RBE...A ALGUIEN LE A OCURRIDO??
Sáb Oct 15, 2011 10:26 pm
yo tuve el mismo problema y llame al ministerio y me dijeron que al ingresar mas tarde eldinero el banco habia mandado el comprobante dos meses despues, y encima como es una incidencia hay que esperar,total que por culpa de un mes me deben aun cuatro meses y me dijeron que habia que esperar
- piliwillInvitado
Re: TENGO UNA INCIDENCIA EN EL PAGO DE LA RBE...A ALGUIEN LE A OCURRIDO??
Lun Oct 17, 2011 4:10 pm
Gracias por tu respuesta,creo que el problema viene del BBVA ya que es una entidad colaboradora con la rbe pero no tienen informacion de como tramitar las 4 cosas que les surjan con respecto a este tema y no salen de los 4 ingresos y 4 transacciones diarias ya le podian pasar un poco de informacion a los directores de las sucursales porque es que no se enteran ni del nodo.Un saludo.
- yo_y_yoInvitado
Mi experiencia: Similar
Mar Nov 01, 2011 2:40 am
En la 2ª mensualidad de alkiler se me ocurrio hacer la transferencia directamente, desde cajero; bien:
* no es valida
* has de ir al banco (a los q estan sentados en las mesas, no en caja), y que busquen la referencia del mes en cuestion que kieres saldar. Eso es lo q le interesa al ministerio, la referencia.
* habla con tu casero para q te devuelva este ingreso (ya q supuestamente le hiciste tu uno, manualmente).
P.D.: Antes de solventarlo de esta forma, llame varias veces al ministerio para ver q solucion se le podia dar y solo me marearon.
(Paga y que el banco te ''active'' esa referencia del mes en cuestion).
Suerte..
* no es valida
* has de ir al banco (a los q estan sentados en las mesas, no en caja), y que busquen la referencia del mes en cuestion que kieres saldar. Eso es lo q le interesa al ministerio, la referencia.
* habla con tu casero para q te devuelva este ingreso (ya q supuestamente le hiciste tu uno, manualmente).
P.D.: Antes de solventarlo de esta forma, llame varias veces al ministerio para ver q solucion se le podia dar y solo me marearon.
(Paga y que el banco te ''active'' esa referencia del mes en cuestion).
Suerte..
- yo_y_yoInvitado
Mi experiencia: Similar¹
Mar Nov 01, 2011 2:44 am
El banco tiene un programita donde viene cada mes con su correspondiente referencia. No tienen q hacer magia ni nada.
(Yo casi siempre pago sobre el dia 10, por lo que el automatismo de pagar los primeros dias se desactiva,,entonces me voy a una mesa de la sucursal, pago y activan la referencia.)
(Yo casi siempre pago sobre el dia 10, por lo que el automatismo de pagar los primeros dias se desactiva,,entonces me voy a una mesa de la sucursal, pago y activan la referencia.)
- InvitadaInvitado
Re: TENGO UNA INCIDENCIA EN EL PAGO DE LA RBE...A ALGUIEN LE A OCURRIDO??
Lun Nov 28, 2011 1:38 am
Soy clienta del BBVA y me ha pasado lo mismo, dos meses no informados sin justificación coherente. Después de pelear muchísimo, se ha solucionado y han informado al Ministerio, pero todavía no he cobrado, y van ya seis meses. Creo que debe de haber un/a responsable con nombres y apellidos de poner impedimentos a las RBE, porque esto no es casualidad.
- melillaInvitado
puedo tener alguna incidencia
Lun Nov 28, 2011 7:52 am
Buenas, mi duda es la siguiente, hasta dia de hoy estoy cobrando la rbe sin problemas, hago la tranferencia los dias 3, ahora me quedo en paro, si voy al banco y le digo que me pase el alquiler los dias 10 podria tener algun problema con la rbe?
Gracias
Gracias
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