Pago retenido

Hola buenas soy nuevo aunque os llevo leyendo bastante tiempo. Haber si me podeis ayudar :
Este mes me desaparecieron los importes y hoy me ha salido que tengo el pago retenido porque no han podido verificar el pago desde hace dos meses lo tengo con transferencia automatica desde hace dos años y medio he llamado a fomento y me han dicho que mande un correo a portal.vivienda@fomento.es que de momento no me han contestado.¿a alguien le ha pasado algo parecido?¿hay algun aotro sitio donde me lo puedan solucionar? Gracias de antemano a quien me pueda ayudar

Me pasa lo mismo . Entro hoy y me sale que no se verifica el alquiler cuando estaba asociado y ya me habian pagado una vez despues del cambio de piso . He enviado tambien un email sin respuesta aun .

Buenos dias a todos! A mi me pasa algo parecido, solo que en este caso no es alguna incidencia, pues mi pareja estuvo sin cobrar un par de meses y tuvimos que hacer las transferencias manuales.El caso es que ahora está interrumpida verificación del pago del alquiler.
He llamado al 012 y me hacen una "consulta diferida",en la que toman mis datos y mi pregunta y me responden al cabo de unos 10 o 15 días.
A mi no me han dado el correo electrónico que tenéis, me podríais decir qué os han dicho que pongáis? Tenéis que mandar los recibos de las transferencias manuales?
Muchas gracias!

Simplemente que exponga el problema y todos los datos

Hola compis, yo estoy igual que vosotros. Acabo de cobrar 6 meses de golpe después de un cambio de domicilio y de repente el domingo me encuentro conque mi pago está retenido por falta de verificación del alquiler. Llamé al Ministerio y me dijeron que no saben que puede haber pasado, que quizá el problema venía del banco o me dejó caer que a lo mejor falló ese día el sistema informático que verifica el alquiler. Lo primero que hice fue ir a mi sucursal a ver si ellos sabían algo pero me confirmaron que todo estaba correcto, la transferencia del alquiler el mismo día de cada mes y que ellos no han cambiado nada. Viendo que somos varios los que nos encontramos con este problema me hace pensar que quizá haya habido ese "problema informático". Escribiré también un mensaje a la dirección que habéis puesto para meterles presión y espero que cambie algo en próximos días en nuestro estado. Aún así tengo ya preparados los duplicados por si tengo que ir a la Castellana a entregarlos porque como le dije a la chica que me atendió no puede ser que cada mes tengamos un problema nuevo y encima que la culpa no sea nuestra porque nosotros seguimos cumpliendo pagando rigurosamente mes a mes pero ellos no... Y encima se pasan la bola de unos a otros, ve al banco, no ve a la Castellana a entregar los duplicados... Un saludo

A mi no me salen retenido ni nada, bajo el importe y todo correcto a la espera de que paguen pero hace como 6 meses si me paso eso y le paso a mucha gente, lleve los recibos en mano y se soluciono. No se si os servira de algo esta info pero hacedlo asi y no espereis xq no se solucionan los fallos estos solos, es un rollo pero es lo q hay. Saludos

Os comento que a mi eso me pasa mucho, el pago retenido,aunque este asociado,si es por falta de verificacion de alquiler lo podeis solucionar facil.teneis que ir al banco y que os saquen los recibos mes a mes desde cuando no percibis la ayuda y que os lo sellen(sin sello no sirven para nada) y los mandais directamente al ministerio de fomento por correo certificado que vale unos 2'30€.y en dos meses se os soluciona sola la incidencia.no espereis ni escribais email porque a mi me han tardado mas de 5 meses en contestar para decirme nada que no sepa.un saludo.

Que desánimo... pero gracias por vuestra información. Aún así no os parece raro que de repente aparezcamos tantos con los pagos retenidos???? De todos modos si no modifican nada, yo iré el jueves a la Castellana a entregar los recibos, os cuento a ver que me dicen y cual es el problema ahora...

Chicos/as!
A mi también me aparece lo de retenido!!!
Q está pasando?

Otro más con pagos retenidos!
Qué despropósito.

Saludos

A medio foro le paso esto hace meses, yo incluido como os he dicho. Raro? Pues si, una putada pero a mandar recibos toca

Y no puede ser debido a un error informático?
Siempre con problemas, menuda ayuda!

A mi no me sale nada de eso, solo bajo el importe y ya está.

A mi tambien me sale pago retenido y llevo desde octubre sin cobrar xq hice un cambio de domicilio. Esto ya desespera!!

Hola a mi lo de interrumpido por verificacion del alquiler me salio en febrero, pues bien miro hoy la web y me sale ke ya no esta retenido y los importes en blanco ke bien!!!

Y tu que hiciste??

Yo ya he enviado por correo administrativo certificado y con acuse de recibo, los justificantes sellados por mi banco!

Eso mismo hice yo hara cosa d un mes!!

Yo llame a la junta hoy por la tarde y no tengo ninguna incidencia ni nada retenido, me han dicho que ya tramitaron el mes pero no se por que carallo tardan tanto.

Buenas.
Como comenté más arriba a mi también me aparecían los pagos retenidos, sin embargo he cobrado (Banco Santander). Me sigue apareciendo en la página web la incidencia, debe tratarse de un error.

Suerte a todos.

Yo igual compis, comenté mas arriba y he cobrado perfectamente. Bankia

Pero habéis cobrado abril, mayo os aparece en la web?

En mi caso he cobrado abril pero en la web me sigue apareciendo pago retenido

Esq lo he hemos cobrado ayer ha sido abril!! Por lo que si sale incidencia es que la hay

Claro! Eso es lo q yo he querido decir